Quel nuisible ai-je chez moi ?

4 questions pour savoir à quoi vous avez affaire, puis la bonne fiche et, si besoin, un professionnel qui vous rappelle.

1 Qu'avez-vous vu ?

Un petit insecte brun, plat, sans ailes

Un insecte volant rayé jaune, orange ou noir

Un rongeur, ou des crottes

Un insecte brun allongé qui court vite Rien, seulement des dégâts ou des piqûres

2 Où ça se passe ?

Dans le lit, le canapé, la chambre Dehors : toiture, arbre, haie, abri Cuisine ou salle de bain Combles, cave, garage, faux plafond Dans les boiseries, plinthes ou la charpente

3 Quel indice avez-vous remarqué ?

Des piqûres groupées ou alignées au réveil, des petites taches noires sur le matelas Un nid, ou des allers-retours d'insectes toujours au même endroit Des grattements la nuit, des emballages ou câbles rongés Une odeur de moisi, des insectes qui fuient quand on allume Du bois qui sonne creux, de petits cordons de terre sur les murs

4 À quel moment ?

Surtout la nuit En journée, au printemps ou en été Surtout quand il fait froid Toute l'année, sans saison

Ce diagnostic oriente, il ne remplace pas l'œil d'un professionnel. En cas de doute, une photo jointe à votre demande l'aide à identifier l'espèce.

Décrivez votre problème, un pro de votre département vous rappelle

1 Quel nuisible ?

Punaises de lit

Guêpes, frelons

Rats, souris

Cafards Autre ou je ne sais pas

2 C'est urgent ?

Aujourd'hui Cette semaine Pas pressé

3 Une photo ? facultatif Ajouter une photo de l'insecte, des traces ou du nid

4 Où et comment vous joindre ?

Code postal Téléphone ou email

Quel nuisible ai-je chez moi ?

Punaises de lit

Guêpes ou frelons

Rats ou souris

Cafards (blattes)

Termites

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